রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি

আমরা 99pi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি এবং নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলনের সময় তথ্য নিরাপত্তায় আমরা বিশেষ নজর দিই।

স্থানীয় পেমেন্ট: bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নিরাপত্তানিয়ন্ত্রিত তথ্য অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99pi আপনার তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি
তথ্য নিরাপত্তা

আমাদের গোপনীয়তা রক্ষা করার পদ্ধতি এবং আপনার অধিকার

আমরা 99pi-তে আপনার ডেটার নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবস্থাপনার উপর গুরুত্ব দিই। কুকিজ নিয়ন্ত্রণ, SSL এনক্রিপশন ব্যবহারে আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনার জমা ও উত্তোলন ট্র্যাক রাখি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য নিয়মিত টোকেন ও OTP ব্যবহার করি। ডেটা সংরক্ষণ কাল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ স্পষ্ট। আপনি চাইলে আমাদের কাছে ডাটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইটে কুকির মাধ্যমে স্বাভাবিক লগইন এবং গেমপ্লে ট্র্যাক রাখা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

অর্থ লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ও পাসওয়ার্ড যাচাই চালু আছে।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য ৯৯পি সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নে যোগাযোগের উপায়

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি মোবাইলে বা ওয়েব থেকে সহজেই আমাদের চানেলে যোগাযোগ করতে পারেন। ৯৯পি-তে সহায়তার জন্য সরাসরি চ্যাট, ইমেইল ও টেলিফোন উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট ৯ এম থেকে ৯ পিএম পর্যন্ত মোবাইলে বা ডেস্কটপে সরাসরি বার্তা দেওয়ার ব্যবস্থা।
ইমেইল সমর্থন privacy@99pi-এ গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।
টেলিফোন হেল্পলাইন গ্রাহক সাপোর্ট নম্বর সোমবার থেকে শনিবার, সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত চালু।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর

আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারের নিরাপদ অংশে সংরক্ষিত হয় যেখানে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্যও যথেষ্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে ডাটার অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যকলাপের ডেটা সংগ্রহ করি যাতে আপনার জমা-উত্তোলন দ্রুত এবং সুষ্ঠু হয়।

এটি কেবলমাত্র আইন সাপেক্ষে বা পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য বকেয়া ব্যাংক বা ওয়ালেট সার্ভিস প্রোভাইডারদের সঙ্গে সীমাবদ্ধ। অন্য কোনও উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, মোবাইল থেকে যেমন Android বা iOS, আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে। OTP যাচাই মোবাইল থেকে প্রবেশে সব সময় প্রযোজ্য।

আপনি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে টাকা পাঠান। প্রতিটি লেনদেনের তথ্য আমাদের ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পারবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।